• Vi har allt för ditt sovrum!
25% på våra nya sängmodeller fram till jul

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 17 oktober 2025


1. Om Smalandsbadden.se

Smalandsbadden.se drivs av Hem&Fritid i Sävsjö AB, org.nr 559345-5404.
Företaget har sitt säte i Sävsjö, med postadress:

Hem&Fritid i Sävsjö AB
Slakterigatan 29
576 33 Sävsjö, Sverige

För kontakt: skicka ett mejl till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter – vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.


2. Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
I bekräftelsen framgår information om produkter, priser samt faktura- och leveransadress.

Om något inte stämmer i orderbekräftelsen, kontakta oss omedelbart via [email protected].


3. Leverans

Våra normala leveranstider är 1–5 arbetsdagar.
Beställningar lagda under helgdagar skickas tidigast nästkommande vardag.
Vi levererar i samarbete med PostNord.

Om förseningar uppstår utan att vi meddelat dig i förväg, kontakta oss på [email protected].


4. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms.

Vi reserverar oss för:

  • Prisändringar orsakade av leverantörer

  • Tryckfel eller tekniska fel i prislistor

  • Felaktig prisinformation

Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid behov.


5. Ångerrätt

Vid köp på Smalandsbadden.se har du som kund 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt Distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit din beställning.

5.1 Så använder du ångerrätten

För att använda din ångerrätt:

  1. Skicka ett mejl till [email protected]

  2. Ange namn, adress, e-postadress, ordernummer och vilka varor du vill returnera

  3. Skicka tillbaka produkten inom 14 dagar från att du meddelat oss

Du står för returfrakten och ansvarar för att varan kommer fram i gott skick.
Produkten ska vara väl paketerad, oanvänd och i originalförpackning.

Om produkten är använd, skadad eller hanterad på ett sätt som minskar dess värde kan vi göra avdrag på återbetalningen motsvarande värdeminskningen.

5.2 Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

  • Förseglade produkter av hälso- eller hygienskäl (exempelvis madrasser, bäddmadrasser, sängkläder) där förseglingen brutits

  • Specialtillverkade eller personligt anpassade varor

  • Varor som snabbt kan försämras

  • Digitalt innehåll som redan levererats elektroniskt efter samtycke

För mer information, se Konsumentverkets riktlinjer om distansavtal.


6. Reklamation och klagomål

Vi kontrollerar alla produkter innan de skickas.
Om du ändå får en vara som är skadad eller felaktig gäller Konsumentköplagen.

Vid reklamation:

  1. Kontakta oss på [email protected] innan du skickar tillbaka varan.

  2. Ange namn, adress, ordernummer och en kort beskrivning av felet.

  3. Bifoga gärna bilder eller video.

Vid godkänd reklamation står Hem&Fritid i Sävsjö AB för returfrakten.
Om felet inte kan åtgärdas eller ersättas återbetalas köpesumman.

Vi följer alltid beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN)www.arn.se.


7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av våra produkter.
Vi tar heller inget ansvar för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår kontroll (Force Majeure) såsom strejk, brand, naturkatastrofer eller myndighetsbeslut.

Vi reserverar oss för produktförändringar och tekniska specifikationer som görs av leverantörer.


8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och färgskillnader mellan produktbilder och verkliga produkter.
Färgavvikelser kan förekomma beroende på bildskärm, ljus eller upplösning.

Vi strävar alltid efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt.


9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, användarupplevelse och analys på vår webbplats.
Du kan välja att stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

Mer information finns på Post- och telestyrelsens webbplats: www.pts.se.


10. Personuppgifter (GDPR)

Genom att handla på Smalandsbadden.se accepterar du vår integritetspolicy och behandling av personuppgifter enligt GDPR.

10.1 Vilka uppgifter lagras

Vi lagrar endast uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning:

  • Namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • IP-adress och köphistorik

Uppgifterna sparas endast så länge som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen).

10.2 Delning av uppgifter

Vi delar endast uppgifter med:

  • Betalleverantörer: Svea, Visa, Mastercard

  • Fraktbolag: PostNord

  • Nyhetsbrev: Endast vid aktivt samtycke

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

10.3 Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av sparade uppgifter

  • Begära rättning eller radering

  • Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter

  • Återkalla samtycke till marknadsföring

För frågor, kontakta oss på [email protected].


11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor.
Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller från publiceringsdatum.


12. Tvist och lagval

Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med vår kundtjänst kan du vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)www.arn.se

För kunder inom EU:
EU:s plattform för tvistlösning

Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.
Vid tvist tillämpas svensk lag.


13. Kontaktinformation

Smålandsbädden – en del av Hem&Fritid i Sävsjö AB
Org.nr: 559345-5404
Adress: Slakterigatan 29, 576 33 Sävsjö, Sverige
E-post: [email protected]
Webbplats: www.smalandsbadden.se